售后服务
云南博创电气设备有限公司对售后服务作出以下承诺:
1.我公司保证所提供的产品经正确安装,正常运转和保养,在其使用寿命期内具有满意的性能,在产品质量保证期之内,我公司对由于工艺或材料的缺陷而发生的质量问题负责;
2.如果由于我公司的过失(我公司设计错误、制造不良、用材不当等),致使设备在现场出现故障或损坏,由我公司即时到现场进行免费维修或更换。昆明市区将在12小时内到达现场处理,地州将在24小时内到达现场处理,云南省外将在48小时内到达处理。
3.客户有特殊要求,如提供现场技术服务或安装调试及操作指导,可以另行协商。